Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası

TechnoVet (“Veri Sorumlusu”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında; technovet.com.tr internet sitesini ziyaret eden kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem vermekteyiz. Bu politika, kişisel verilerin işlenmesine ilişkin usul ve esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemiz üzerinden yapılan ziyaretler, iletişim formları, üyelik ve sipariş süreçleri kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

• Ad, soyad

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Teslimat ve fatura bilgileri

• IP adresi, log kayıtları, site kullanım bilgileri

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak;

• Sipariş ve satış süreçlerinin yürütülmesi

• Ürün ve hizmetlerin sunulması

• Müşteri taleplerinin ve şikâyetlerin yönetilmesi

• Satış sonrası destek hizmetlerinin sağlanması

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi

amaçlarıyla işlenmektedir.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Toplanan kişisel verileriniz;

• Kargo ve lojistik firmaları

• Ödeme ve finans kuruluşları

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile, yalnızca yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK’ya uygun şekilde paylaşılabilir. Bunun dışında üçüncü kişilere aktarılmaz, satılmaz veya ticari amaçla kullanılmaz.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

• Web sitesi formları

• Üyelik ve sipariş ekranları

• Elektronik iletişim kanalları

aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yollarla, KVKK’da belirtilen hukuki sebeplere dayanarak toplanmaktadır.

5. Veri Güvenliği

TechnoVet, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini almaktadır. Veriler güvenli sunucularda saklanmakta ve yetkisiz erişime karşı korunmaktadır.

6. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını ölçmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri kabul edebilir veya reddedebilir.

7. İlgili Kişinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kullanıcılar;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme

• İşlemeye itiraz etme

• Kanuna aykırı işlem nedeniyle zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

8. Başvuru ve İletişim

KVKK kapsamındaki taleplerinizi yazılı olarak veya e-posta yoluyla bize iletebilirsiniz.

Veri Sorumlusu: TechnoVet
Web Sitesi: technovet.com.tr